Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 4 mars 2026

Introduktion

Bostadsvyn Sverige AB (org.nr 559551-3176) värnar om din integritet och skyddar dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och delar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk lag.

Vi är personuppgiftsansvariga för den behandling av personuppgifter som sker på vår plattform.

Personuppgiftsansvarig

Bostadsvyn Sverige AB
  • Organisationsnummer: 559551-3176
  • E-post: info@bostadsvyn.se
  • Webbplats: www.bostadsvyn.se

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Uppgifter du själv lämnar
  • Namn, e-postadress och telefonnummer vid registrering
  • BankID-verifiering för säkra transaktioner och hyreskontrakt
  • Profiluppgifter och preferenser
  • Fastighetsinformation vid annonsering
  • Meddelanden och kommunikation på plattformen
  • Betalningsinformation (hanteras säkert via Stripe)
  • Bilder uppladdade till AI-renovering och AI-verktyg
  • Gruppkontoinformation och röstningsdata
  • DAC7-uppgifter för hyresvärdar (personuppgifter och hyresintäkter)
Automatiskt insamlade uppgifter
  • IP-adress och geografisk plats
  • Enhetsinformation (webbläsare, operativsystem)
  • Cookies och liknande tekniker (se vår Cookie-policy)
  • Användarstatistik och beteendedata
  • Sökhistorik och preferenser

Varför samlar vi in dina uppgifter?

Fullgöra avtal (GDPR Art. 6.1.b)
  • Tillhandahålla marknadsplatstjänster för köp, försäljning och uthyrning av bostäder
  • Möjliggöra kontakt mellan köpare, säljare och mäklare
  • Skapa och administrera digitala hyreskontrakt via Criipto och BankID
  • Hantera användarkonten och annonspaket (Grund, Plus, Exklusiv)
  • Behandla betalningar via Stripe (Klarna, kort, Swish, banköverföring)
  • Tillhandahålla AI-verktyg (AI-sökning, AI-rådgivare, AI-renovering)
  • Administrera gruppkontofunktionalitet
  • Tillhandahålla mäklarstatistik och marknadsanalys
Berättigat intresse (GDPR Art. 6.1.f)
  • Förbättra och utveckla våra tjänster
  • Analysera användarbeteende för bättre användarupplevelse
  • Säkerhetsövervakning och bedrägeribekämpning
  • Marknadsföring av liknande tjänster
Samtycke (GDPR Art. 6.1.a)
  • Personaliserad marknadsföring
  • Icke-nödvändiga cookies och analyser
  • Nyhetsbrev och kampanjer
Rättsliga förpliktelser (GDPR Art. 6.1.c)
  • Bokföring och skattelagstiftning
  • Rapportering enligt DAC 7 (om tillämpligt)
  • Efterlevnad av fastighetsmäklarinspektionens krav

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

  • Kontoinformation: Så länge ditt konto är aktivt och upp till 12 månader efter avslutning
  • Hyreskontrakt: 7 år enligt bokföringslagen
  • Transaktionsdata: 7 år enligt bokföringslagen
  • Annonsdata: Under annonsens aktiva period och 12 månader efter avslut
  • AI-genererade bilder: Raderas omedelbart efter bearbetning, originalbild behålls i ditt konto
  • DAC7-uppgifter: 7 år enligt skattelagstiftningen
  • Marknadsföringssamtycke: Tills du återkallar ditt samtycke
  • Analysdata: Anonymiseras efter 24 månader
  • Meddelanden: 24 månader efter sista aktivitet

Delar vi dina uppgifter?

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar uppgifter endast när det är nödvändigt:

  • Fastighetsmäklare: När du kontaktar en mäklare genom plattformen
  • BankID/Criipto: För autentisering och digital signering av hyreskontrakt
  • Stripe: För säker hantering av betalningar och prenumerationer (PCI DSS-certifierad)
  • Resend: För att skicka transaktions- och bekräftelsemail
  • AI-tjänster: För bearbetning av bilder i AI-verktyg (data raderas omedelbart efter bearbetning)
  • Supabase: För hosting och lagring (inom EU/EES)
  • Gruppmedlemmar: Delar röstningsdata och favoriter inom ditt gruppkonto
  • Myndighetskrav: När lagen kräver det (t.ex. Skatteverket, Polisen)

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

Rätt till tillgång (Art. 15)

Du kan begära en kopia av alla dina personuppgifter

Rätt till rättelse (Art. 16)

Du kan korrigera felaktiga uppgifter

Rätt till radering (Art. 17)

Du kan begära att vi raderar dina uppgifter (med vissa undantag)

Rätt till dataportabilitet (Art. 20)

Du kan få dina uppgifter i maskinläsbart format

Rätt att invända (Art. 21)

Du kan invända mot behandling baserad på berättigat intresse

Rätt att återkalla samtycke (Art. 7.3)

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke för marknadsföring eller cookies

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@bostadsvyn.se. Vi besvarar din begäran inom 30 dagar.

Säkerhet och dataskydd

Vi använder moderna säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter:

  • SSL/TLS-kryptering för all datatrafik
  • BankID-integration via Criipto för säker autentisering och digital signering
  • Stripe för PCI DSS-kompatibel betalningshantering
  • AI-bilder behandlas säkert och raderas omedelbart efter bearbetning
  • Krypterad lagring av känslig data (t.ex. personnummer)
  • Regelbundna säkerhetsgranskningar och penetrationstester
  • Begränsad åtkomst till personuppgifter (need-to-know-princip)
  • Datalagring inom EU/EES (Supabase)
  • Automatisk anonymisering av äldre data
  • Tvåfaktorsautentisering för mäklarkonton

Klagomål

Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

Integritetsskyddsmyndigheten
  • Box 8114, 104 20 Stockholm
  • Telefon: 08-657 61 00
  • E-post: imy@imy.se
  • Webbplats: www.imy.se

Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar kommer vi att informera dig via e-post eller genom en tydlig notis på webbplatsen. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida.

Kontakta oss

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter? Kontakta oss gärna: